要如何塑造销售的语言魔力
交易不成话不到,话语一到卖三俏,这样来看销售语言的重要程度。下面学习啦我们为你解答要如何塑造销售的语言魔力,期望对你有所帮助!
塑造销售的语言魔力
一个销售人员要想让商品介绍富有诱惑的魔力,以激起客户的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。销售方法:塑造你的语言魔力请注意以下几个方面。
交易不成话不到,话语一到卖三俏。
销售是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售肯定有出色的口才。只有有了出色的口才,才可以让顾客感觉到你的魔力,才乐意购买你的商品。
好的口才可以充分展示一个销售的个人魔力,同时也能稳定你的顾客关系。
这里给大伙讲一个故事:二次大战的时候,美国军方推出了一个保险,这个保险是什么内容呢?假如每一个士兵每一个月交10元钱,那样万一上战场牺牲了,他会得到1万USD。这个保险出来将来,军方觉得大伙一定会踊跃购买。结果他们就把命令下到各连,要每一个连的连长向大伙宣布这种险种已经出现了,期望大伙购买。
这个时候其中的一个连,根据上级的命令,把战士们召集到一块,向大伙说明这了个状况,可是这个连没一个人购买这种商品。连长就纳闷了说:这可如何解决?如何会是这个样子呢?
大伙的心理其实也非常简单,在战场上连命都将要没了,过了今天都不了解明天在哪儿了,我还买这个保险有哪些用呀?10USD还不如买两瓶酒喝呢!所以大伙都不想购买。
这个时候连里的一个老兵站起来讲:连长,让我来和大伙讲解一下这个保险的事情。我来帮你销售一下。
连长非常不以为然:我都说服不了。你来能有哪些方法呀?既然你想说,那你就来尝试一下吧。
这个老兵就站起来对大伙说:弟兄们,我和大伙来交流一下。我所理解的这个保险的意思,是这个样子的,战争开始了,大伙都将会被派到前线上去,倘若你投保了的话,假如到了前线你被打去世了,你会如何?你会得到政府赔给你家属的1万USD;但假如你没投这个保险,你上了战场被打去世了,政府不会给你一分钱。也就说你就等于白去世了,是否?各位你们想一想,政府第一会派战去世了需要赔偿1万USD的士兵上战场,还是先派战去世了也白死的不需要赔给一分钱的士兵上战场呀?
老兵这一番话说完之后是什么结果?全连弟兄纷纷投保,大伙都不愿成为那个被第一个派上战场的人。
当然,这个故事有点黑色幽默的成分在里面,不过,让大家设身处地地想一想,假如你是一名士兵,处于战火纷飞的战场上,听了这老兵的这番话,你会购买吗?估计你也得乖乖地把钱掏出来吧?
交易不成话不到,话语一到卖三俏,这样来看销售语言的重要程度。一个销售要想让商品介绍富有诱惑的魔力,以激起客户的兴趣,刺激其购买欲望,就要讲究语言的艺术。向顾客展示你的语言魔力。应该注意以下几个方面:
用顾客听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最易被大众所同意。所以,你在语言用上要多用通俗化的语句,要让我们的顾客听得懂。销售对商品和买卖条件的介绍需要简单明了,表达方法需要直截了当。表达不了解,语言不知道,就或许会产生交流障碍,就会干扰成交。除此之外,销售还应该用每一个客户所特有些语言和交谈方法。
我的公司刚搬到一个新的办公区,需要安装一个可以体现大家公司特点的邮件箱,于是便咨询了一家公司。接电话的小伙子听了大家的需要,便坚持认定大家要的是他们企业的CSI邮箱。
这个CSI搞得我一头雾水,我问这个销售这个CSI是金属的还是塑料的?是圆形的还是方形的?
这个销售对于我的疑问感到非常不解。他对我说:假如你们想用金属的,那就用FDX吧,每个FDX可以配上两个NCO。